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Mandanten-Fernbetreuung

Schnelle Hilfe, online und doch persönlich!

Für uns als digital arbeitende Kanzlei ist es selbstverständlich, unsere Mandanten auch online zu unterstützen:

Mit der Mandanten-Fernbetreuung von DATEV sind wir in nur wenigen Klicks an Ihrer Seite. Mit Ihrer Zustimmung haben wir Einblick auf Ihren Desktop und können Ihre Probleme schnell und unkompliziert lösen. Ganz so, als seien wir vor Ort. Selbstverständlich können Berater und Kunde genau festlegen, welche Programme und Bildschirmfenster für die Gegenseite sichtbar und bedienbar sein dürfen. Einzige Voraussetzung ist ein funktionierender Internetzugang. Zum Starten klicken Sie bitte auf diesen Link und laden Sie die auszuführende Datei herunter:

Start Fernbetreuung (Windows)

Start Fernbetreuung (macOS)

 

Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten der DATEV.